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高水平教练执教手册:年度执教周期的整体规划、训练方案与评估/(美)韦德·吉尔伯特(Wade Gilbert)著;常喜,张旭译. -- 北京:人民邮电出版社,2019.7
ISBN 978-7-115-50373-2
Ⅰ. ①高… Ⅱ. ①韦… ②常… ③张… Ⅲ. ①教练员—工作—手册 Ⅳ. ①G808.191-62
中国版本图书馆CIP数据核字(2019)第001585号
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著 [美]韦德·吉尔伯特(Wade Gilbert)
译 常喜 张旭
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责任印制 周昇亮
人民邮电出版社出版发行 北京市丰台区成寿寺路11号
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北京市艺辉印刷有限公司印刷
开本:700×1000 1/16
印张:25.25
字数:524千字
2019年7月第1版
2019年7月北京第1次印刷
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本书是为所有志在取得成功并不断提升执教水平的教练而编写的。全书共分四个部分,介绍了赛季前、赛季中、赛季末和休赛期这四个年度执教周期教练的不同执教原则与策略,并给出了针对不同阶段的高效执教方法。书中不仅有作者20多年来与不同运动专项各级别教练教学与合作的经验和教训,还详细分解了执教周期中每一部分都需要掌握的执教重点。同时,书中还提供了详细的执教计划及丰富的教学示例和评估表,帮助教练更好地了解运动员的身体状态和训练水平,从而促进和保障运动员的长期发展。
“我在曲棍球名人堂(Hockey Hall of Fame)第一次听到韦德就提高执教质量发表演讲。这本令人印象深刻的书总结了他在当天分享的信息:用经过验证的方法来打造更好的运动员并设计更合理的方案。我强烈推荐各级体育教练阅读这本书,并在教学中应用韦德的策略。”
多伦多枫叶曲棍球俱乐部曲棍球发展协调员,格雷格·谢尔(Greg Schell)
“吉尔伯特博士的教练研究是目前最好的教练科学。他与世界各地成功的教练一起研究,向他们学习并与其合作,其中包括全美冠军、奥运冠军和世界冠军的教练们,以及约翰·伍登(John Wooden)本人。我强烈推荐这本书,这肯定会让你每个赛季都成为更好的教练。”
加州大学洛杉矶分校杰出荣誉教授,罗纳德·加利莫尔(Ronald Gallimore)博士
“这本书适合所有真正致力于提高自身执教能力的教练。韦德的方法和策略对于世界各地从青少年体育运动到奥运和国家队的各个层面的教练都有实际应用意义。”
美国赛艇国家队主教练,卡梅伦·奇奥索罗斯(Cameron Kiosoglous)博士
“这本书是不同级别的教练的必备读物,它可以帮助你建立冠军计划、积极的团队文化和持久的传统。你将在每个赛季都一直以这本书作为教练指南。”
美国十大联盟、NCAA、美国奥委会年度最佳教练、13次全美年度最佳跳水教练,杰弗里·胡贝尔(Jeffrey Huber)博士
“这本书是我读过的最全面的教练用书。吉尔伯特博士在关于执教和领导力的核心要诀的演讲和著作中表现出非凡的才能。任何希望成功并在比赛中保持优势的教练都应该阅读这本书。”
美国射箭队教育和训练经理,盖伊·克鲁格(Guy Krueger)
“吉尔伯特博士为我提供了丰富的宝贵知识,我经常在与教练和体育指导员的互动中分享这些知识。他对如何成为更好的教练、更好的人,以及通过更好的计划建立模式有着深刻的理解,这正是每位教练都应该读这本书的原因。”
加州大学弗雷斯诺分校体育经理,帕特·里德尔斯普里格(Pat Riddlesprigger)
“吉尔伯特博士是公认的教练教育的领导者。他对教练的指导(不仅是执教理论,还有实际应用的建议)使我们能够更加高效地完成自己的工作。”
美国冰球协会技术总监,肯·马尔泰勒(Ken Martel)
“如果你像我曾经的教练约翰·伍登那样,每年都会改进自己的执教方法直到退休,那么这本书将是最有价值的一本书,因为它将为你对完美的热烈追求提供路线图。”
曾是美国NBA和ABA篮球运动员,作家,斯恩·纳特(Swen Nater)
“韦德在这本书中带来了关于执教的研究、见解和策略的精妙组合,为建立成功的体育项目提供了蓝图。”
女王大学人体运动学与健康研究学院教授兼主任,吉恩·科特(Jean Côté)博士
“在过去5年中,韦德一直是弗雷斯诺高中(Fresno High School)重建体育项目中不可或缺的成员。项目做得有声有色,并且获得了可衡量的成果。简单来说,韦德为我们提供了改变整个体育项目文化的工具。利用这本书,你也可以做到。”
弗雷斯诺高中运动主任,戴维·巴顿(David Barton)
“在这本书中,韦德·吉尔伯特巧妙地把执教的艺术和科学融入促进教练教学卓越性的体系中。他的书提供了一个清晰且令人信服的路线图,帮助人们更有效地获取成果。”
美国军事学院体育顾问竞技体育总监(退休),拉尔夫·皮姆(Ralph Pim)博士
“这本书应该是所有教练的必备读物。”
俄亥俄州克里夫兰市圣依纳爵高中克利夫兰布朗队青少队橄榄球顾问,两次《今日美国》(USA Today)年度最佳高中教练,查克·凯尔(Chuck Kyle)
“这本书阐述了教练在建设团队中作为学习中心的作用。吉尔伯特博士的著作对于渴望可持续程序化成功的人来说是完美的资源;它是各个级别的教练的必备读物。”
地平线联盟(Horizon League)总干事,乔恩·勒克罗内(Jon LeCrone)
“与韦德合作并运用他在这本书中提出的策略,让我更好地制订了摔跤计划的愿景和标准。”
弗雷斯诺分校摔跤队主教练,特洛伊·施泰纳(Troy Steiner)
“国际知名执教专家韦德·吉尔伯特在这本书中以创造性的方式为教练将科学和实践结合起来,实属难得。”
迈阿密大学人体运动学和健康系教授兼研究生导师,罗宾·S.伟利(Robin S.Vealey)博士
“吉尔伯特博士在这本书中分享的概念和策略让我增强了建立并维持成功项目的能力,而成功的意义不仅是比赛的胜负。我真的相信,在这本书中提供的知识和工具对于我作为教练的发展极为重要。”
阿德菲大学女子垒球主教练/体育主任助理,布雷娜·纳斯蒂(Breanne Nasti)
“这本书将帮助我们成为对运动员更好的教练。”
弗雷斯诺分校女子游泳和跳水队主教练,珍妮·弗莱克(Jeanne Fleck)
“吉尔伯特博士在他的书中完美地结合了基于研究的信息、一线的执教应用和令人信服的例子。这本书对于教练的教育和实践有重大贡献。”
美国国际教练教育理事会主席,约翰·巴勒斯(John Bales)
我一直热衷于运动、教育和学习。我永远感谢父母在我的幼年就种下这些种子。我记得在我两岁时就有一张父亲教我挥高尔夫球杆的照片。高尔夫的尝试虽然时间很短,但它为我一生的运动奠定了基础。
在那一刻,我亲眼看到了教练的世界。像任何已经有足够长时间运动经验的人一样,我对卓越的教练和普通的教练都有生动的回忆。在某种程度上,我认为两者的差距极大地影响了我的职业发展道路,推动我学习了关于高质量执教的一切。
在加拿大渥太华大学学习体育教学时,我知道自己找到了我的使命。有几位教授邀请我和他们一起工作。诺曼德·乔纳德(Normand Chouinard)博士给了我一个难得的机会,让我在冰球课程和训练营中在他身边工作,我得以向大师级教练学习。诺曼德对执教的热情极大地影响了我自己的执教方法。
在渥太华大学的那些年对我有重要的影响,我师从皮埃尔·特鲁德尔(Pierre Trudel)博士。像所有优秀的教练一样,皮埃尔恰当地结合了支持、挑战和鼓励。跟随皮埃尔的日子以及我们之间至今25年的持续合作,让我的生活和职业生涯无限丰富。
正是在那段时间,我与一起工作的研究生结下了终身的合作伙伴关系,他们的研究深刻影响了本书分享的观点:吉恩·科特(Jean Côté)博士、戈登·布卢姆(Gordon Bloom)博士和黛安娜·卡尔弗(Diane Culver)博士。我在这里遇到了生活中的教练,珍妮尔·吉尔伯特(Jenelle Gilbert)博士。她给了我无与伦比的爱、支持和耐心。她忍受着我因写书而带来的情绪化和混乱的睡眠时间,为此,我应该特别感谢她。
我还在渥太华大学接触到了执教科学界的另一位先驱约翰·索尔梅拉(John Salmela)博士。他对我提供了很多帮助,我很感谢约翰将加州大学洛杉矶分校的塔拉·斯坎伦(Tara Scanlan)博士介绍给我。
我职业生涯的一个重要时刻就是塔拉委托我开车接送约翰·伍登参加加州大学洛杉矶分校的一个教学课程。当时我并没有意识到,那就是与伍登教练及非常了解他的人一起踏上长途旅程的起点。我加入了受伍登教练启发的BeLikeCoach团队,从团队中的各位合作伙伴身上学到的知识也对本书中的信息有很大的影响:罗纳德·加利莫尔(Ronald Gallimore)博士、斯恩·纳特(Swen Nater)和马克·斯威克(Mark Siwik)。
目前,在我的职业生涯中,在加州州立大学弗雷斯诺分校工作的时间最长——17年——并且还在继续。事实证明,弗雷斯诺分校为我带来了丰富而有益的学习经验。体育科学教学团队的同事蒂姆·阿梅尔(Tim Hamel)、迈克·科尔斯(Mike Coles)、约翰·麦克米伦(John McMillen)和斯科特·赛勒(Scott Sailor)教我如何实现优质教学、领导力,以及工作与生活的平衡,这些正是本书的关键主题。我非常感谢健康与人类服务学院(College of Health and Human Services)院长乔迪·希罗金加-朱托(Jody Hironaka-Juteau)批准我的休假申请,让我可以完成本书的初稿。
在弗雷斯诺分校,我从数十名教练那里获得了很大的启发,他们慷慨地抽出时间来上我的公开课并分享他们的智慧。我从弗雷斯诺分校的几千名学生中获益良多,特别是与我紧密合作的研究生,如妮可·库利科夫-哈哥比恩(Nicole KulikovHagobian)、拉彻尔·伯特勒姆(Rachael Bertram)、马克·索塔(Mark Lasota)、马特·艾米特(Matt Emmett)、布里·纳斯蒂(Bree Nasti)和纳迪娜·迪比纳(Nadine Dubina)。
特别感谢我的第一位研究生大卫·巴顿(David Barton)。我与大卫的合作直接影响了本书中提出的许多想法。我们的合作从2001年开始,并一直持续到今天,我们目前在弗雷斯诺高中工作,大卫是体育指导员。无论是在弗雷斯诺高中的教练研讨会上,还是一起跑步或登山,大卫的快乐精神和对帮助教练进步的不懈投入对我来说都是很好的灵感来源。
我在特殊项目上的许多经验也极大地影响了本书中分享的见解。这些经验包括与迈克·谢里丹(Mike Sheridan)博士一起编辑Journal of Coaching Education和International Sport Coaching Journal杂志,与克里斯廷·博尔格(Christine Bolger)和克里斯·斯奈德(Chris Snyder)一起参加USOC(美国奥委会)的教练教育研讨会,并在全球各地的教练活动中发表演讲。通过这些机会,我与盖伊·克鲁格(Guy Krueger)、马克·史密斯(Mark Smith)和弗恩·甘比达(Vern Gambetta)等冠军教练,以及克里夫·马利特(Cliff Mallett)博士、塔尼亚·卡西迪(Tania Cassidy)博士和瑞·雷森迪(Rui Resende)博士等著名教练科学家结下了宝贵的友谊。
就像“养育一个孩子需举全村之力”,完成一本书也同样需要众人的合作。本书之所以保持了高质量,正是由于Human Kinetics 出版社的顶级团队提供了支持和指导。该团队的成员包括马克·阿莱曼(Mark Allemand)、凯特琳·赫斯特(Caitlin Husted)、玛莎·古洛(Martha Gullo)、凯文·马茨(Kevin Matz)以及本书的审稿人。
在过去几年中,我生命中最有影响力的教练是Human Kinetics副总裁泰德·米勒(Ted Miller)。泰德对我和这本书所投入的时间和精力是无法估量的。这本书既是我的作品,也是他的作品。
伍登教练相信“爱”是语言中最重要的词。在这段旅程中教导过我的所有人,谢谢你们所表现出来的爱。我希望这本书符合你们的期望,并符合你们激励我要达到的高标准。
感谢您在忙碌的工作和生活中抽出时间来阅读这本特别的教练手册。我说特别,是因为它与您以往读过的任何一本教练手册都不一样,它至少会让您执教的某些方面发生永久的改变。通过实施书中提出的原则和策略,您一定能更好地执教每个赛季。
本书是为努力建立和维持成功项目的教练而编写的,也适合希望提高其职业素养、愿意接受改变的教练,他们会尊重高质量研究及其优秀同行所提供的意见。
优秀教练让自己与众不同的原因是他们“对运动员抱有很高的期望,但对自己的期望更高。”1但是,仅仅是对卓越性的期望绝对不可能保证卓越性。任何担任过教练的人都知道这份工作并不容易。它会带来真正的挑战。执教工作会很复杂、难以应付、令人懊恼。
尽管有人声称,成功没有秘密。仅仅复制最好的经验,也不会让人变成伟大的教练。即使目标是成为称职的教练,也没有捷径。这本书是一份精心绘制的地图,帮助教练在余下的执教生涯中取得成功。若愿意花时间学习并运用优秀教练的最佳实践和本书中提出的优质教练科学,必将占得先机。
成功的教练需要了解有效的执教方法及其基础原则。使用这些知识为长期的成功执教创建一个体系,以便在每个赛季实现可持续、有意义的成功。没有秘密,没有捷径,没有魔法公式——只是遵循有效执教的不朽原则制定的经过时间检验的策略。
本书中分享的见解代表了我在25年来与数千名各类运动项目的各级别教练教学和合作的经验教训。许多最有价值的观点来自我与当地青少年体育机构、高中和大学的教练们的日常合作。
我也是一名科学家,与前沿的研究人员合作开展广泛的执教项目,例如,为一些关于执教科学的期刊撰写评论,2–5担任International Sport Coaching Journal杂志的总编辑,并作为特邀演讲嘉宾参加世界各地的教练研讨会。这部分旅程为我提供了与世界上最成功的教练交流合作的机会,其中包括奥运冠军和世界冠军的教练,以及20世纪最负盛名的教练约翰·伍登。6他那永不过时的智慧极大地塑造了我对高质量执教的看法,有幸直接师从于他的很多其他人也有同感。7,8
这本书的大部分内容是按照年度执教周期的4个阶段来组织的:赛季前、赛季中、赛季末和休赛期。执教周期中的每一部分都需要有不同的执教重点,简称4个“E”(见下页图)。这个周期每年都重复一次。
注:本书图表格式均遵循原书设计。
赛季前是构想和建立团队文化的时间。在这个阶段,成功的教练回顾指导其工作的核心价值观和执教理念,并与他的运动员一起制定现实而又具有挑战性的目标。成功的教练也会在赛季前大力投入团队建设活动,以促进团队信任以及教练与运动员之间的良好关系。
执教的赛季中阶段用于执行赛季计划。就这本书而言,赛季中包括完整的比赛时间表,范围从初段的表演赛到赛季末段的锦标赛。在这个阶段,成功的教练投入大量时间去准备详细的训练计划和比赛策略。实施有效的训练需要了解教学原则,并对运动员的发展有长远的考虑。比赛过程中的高质量执教依赖于教练能够洞察表现趋势,并在正确的时间进行正确的战术调整。有效的练习和高质量的竞赛中调整是引导运动员发挥最佳水平的可靠途径。
赛季末即赛季结束时,成功的教练要评估其计划的绩效。对计划的全面评估需要对教练、运动员和计划的绩效信息做一个回顾。除了评估客观的绩效统计数据外,成功的教练也会征求其他教练、运动员和体育管理人员的反馈意见。赛季结束阶段也是正式表彰运动员和团队成就并积累计划优势的时候。
在休赛期,成功的教练会努力强化执教并完善其计划。尽管休赛期是休整充电的时间,但最成功的教练会平衡学习与休息和恢复之间的关系,以缩小影响较大的表现差距。若教练想提升其执教技能,就应该利用休赛期强化其学习体系,并建立学习小组来解决具体的执教需求和绩效问题。
通过将教练的工作划分为这4个阶段,我为教练提供了清晰可行的方法,以有效和有意义的方式发展运动员、完善计划并提升他们自己。如果每年都实施这个方法,好的结果会叠加,就像良好投资的利息。
橄榄球冠军教练汤姆·科布林(Tom Coughlin)在大学级别和职业级别都建立了成功的计划,并带领纽约巨人队(New York Giants)获得了两次超级碗(Super Bowl)冠军,他曾经说:“获胜的基础是你建立的结构、你灌输的文化,以及每天与你合作的人们。”9虽然赢得冠军是一件难得的成就,但是,若我们扩大胜利的定义,包括运动员个人发展和让团队整体得到提高,则每个教练都可以体验到胜利的赛季。
好的教练不仅仅打造运动员;他们还培养人才和建立计划,其影响力可以持续一生。传奇高中越野教练乔·牛顿(Joe Newton)在60多年的执教生涯中带领团队获得了28个州冠军,当时他可能已经80多岁,但是他的年龄没有让他的工作热情有丝毫减退。也许这就是为什么每年都有大约200名年轻人想加入约克高中的长绿线队(Long Green Line)。他们每周都要跑那么远的距离,并不只是为了跑过终点线。事实上,他们被这项运动吸引,这是因为他们的教练要求他们接受挑战和提升自己,并成为比自己伟大的事物的一部分。事实上,我们教练界的乔·牛顿并不只是赢得冠军,他们塑造数千名年轻人的生活,并永远对他们有积极的影响。10
我毫不怀疑,通过应用本书中分享的策略和原则,您将获得更有价值和更持久的执教经验。此外,当您“每个赛季都成为更好的教练”时,您的运动员和计划都将从无数个方面受益。
关键概念
执教宗旨
问题设置与解决问题
核心价值观
持续的卓越性
执教的核心思想
建立团队文化
执教的黄金圈法则
教练——培养人才
2004年9月4日,体育竞赛中最引人注目的连胜纪录终于被打破了。德拉萨尔高中(De La Salle High School)橄榄球队在最近的12年里第一次输掉了比赛。至此,该队在主教练鲍勃·拉多塞尔(Bob Ladouceur)的带领下创下了151场连胜纪录,平均比分为47-9。我们来看看其他连胜纪录,美国高中橄榄球队的前一个连胜纪录是72场,而该项纪录保持了22年之久。
当被问及如何对待失败时,拉多塞尔教练冷静地解释说,他的执教方法并不是由胜利和纪录驱动的。无论多么引人注目,输一场球都不会对他的执教方法造成任何改变。
我们从来不是为了赢球而努力。我们在为自己坚持的信念,即我们认为应该坚持的生活方式和待人接物的态度而努力。赢球只是你如何对待生活和态度的副产品。1
像所有成功的教练一样,拉多塞尔教练明白,成为成功教练的第一步是确定自己执教计划的宗旨和核心价值观。下一步是不懈地为运动员营造一个教导与强化宗旨和核心价值观的环境。
为了让队员在每场比赛中都能全力以赴,教练必须积极地、严肃地灌输其运动计划的宗旨和核心价值观。曾带队7次获得全美大学生排球锦标赛冠军的著名教练拉斯·罗斯(Russ Rose)解释说:
任何运动员只要穿上宾夕法尼亚州的队服就都必须具有敬业的工作精神,传承已经带领我们取得过无数成功的核心价值观:每天都努力练习、尽力发挥,带着誓必夺冠的决心去争取每一分、每一局、每一场比赛。2
执教的宗旨和核心价值观决定了你如何进行执教,以及每个赛季为运动员设定什么目标。最成功的教练知道,宗旨和核心价值观是构建一个成功的团队文化的基础。开篇这一章的目的是解释如何确定并沟通这些基本信念——执教的宗旨和核心价值观。
大多数关于教练的书首先讨论的都是创建执教理念的重要性,然后是关于创建目标的章节,但是,要定义执教理念和设定目标,就必须先理解并表达你执教的原因,以及指导你执教的原则。
执教宗旨解释了你成为教练的根本原因,也代表了你的执教动机。教练本身就是有竞争性的,并以成功为驱动力。这个性质就决定了必须承受来自与其他人竞争的外部压力,其后果就是很容易导致教练忘记自己真正的宗旨。在经历生活中一些痛苦的时刻通常会促使教练暂时停下工作并反思原因。以曾带队3次荣获全美大学生橄榄球比赛冠军的教练厄本·梅尔(Urban Meyer)为例,女儿严重的健康问题加上在公开典礼上的演讲,使他意识到自己极少关心过她的生活。3著名的高中橄榄球教练乔·埃尔曼(Joe Erhmann),在出席兄弟的葬礼时,陷入了沉思。埃尔曼教练以亲身经历深入地介绍了他是如何提出自己的执教宗旨的,并解释了如何确定作为教练的真正宗旨:“‘我的初衷’:我做教练是为了帮助男孩成长为有同情心和讲诚信的人,他们将领导世界,对世界负责任,并永远地改变这个世界。”4
清晰的执教宗旨是执教过程中的指路明灯,而核心价值观则是期望和标准。教练及其运动员应据之承担各自的责任并建立优秀的球队文化。如名人堂职业篮球教练帕特·莱利(Pat Riley)等一些教练都将团队的核心价值观形容为将球队团结在一起的契约或协议。5成功的教练要确保计划的核心价值观与其执教宗旨明确一致。
21世纪比较成功的教练之一是职业橄榄球教练比尔·贝尔利奇克(Bill Belichick)。他在幼年(也许在6岁那么小的年纪)就提出了自己的执教宗旨,他热切地帮助当时担任大学橄榄球教练的父亲分析比赛录像。他的执教宗旨深深地扎根于对卓越技术的追求和对橄榄球的热爱。长期以来,他执教的所有球队都遵循一个指导原则,也是唯一的核心价值观,用一句简单的话语来总结就是:“做好自己的工作!”6,7认真的准备工作、令人难以置信的对细节的注意、以团队为先的职业道德和严肃的态度,无不体现出了对这一核心价值观的坚定拥护。
当执教宗旨与为人处世不可分割的时候,你就知道你已经找到了自己的执教宗旨。例如,历史上赢球率最高的大学棒球教练奥吉·加里多(Augie Garrido)曾经说过:“我在指导棒球比赛时深入其核心,因为它就是我的核心”。8由此可知,执教宗旨和核心价值观就是教练灵魂的窗户——体现了教练的为人和执教原因的本质。
大多数的优秀教练赞同这一基本观点。事实上,曾带队11次获得职业篮球冠军的教练菲尔·杰克逊(Phil Jackson)就在其关于如何执教冠军球队的畅销书书名中使用了“灵魂”这个词。9对此,杰克逊教练解释说,他的执教宗旨和核心价值观源于他密切关注与运动员的关系,并营造一个可以说是开明的篮球环境——他在该环境中帮助运动员通过运动找到自己的人生价值。
执教宗旨和核心价值观不需要别人来验证。
只要对个人有意义且有鼓励作用,你的执教宗旨和核心价值观就是正确的。执教宗旨和核心价值观共同组成了所谓的“核心理念”——作为教练身份的永久特征。10,11对教练而言,核心理念很重要,因为它会使你的工作有意义、有激情,并确保你永久成为优秀的教练。
从一开始就要想清楚为什么要成为教练,参考西蒙·斯涅克(Simon Sinek)所提出的黄金圈法则(Golden Circle)可以更好地理解这一步的重要性。12,13基于被称为黄金比例的数学原理,以及他对成功的领导者和公司的反思,斯涅克将黄金圈解释为3个越来越大的同心圆。
第1个圆圈代表了你为什么要做你所做的事情,第2个圆圈体现了你如何做你所做的事情,第3个圆圈说明了你所做的事情是什么。换句话说,“为什么”就是你的执教宗旨;“如何做”是以核心价值观为导向,为实现目标所采取的日常行动;“是什么”就是采取这些行动后的结果(培养出成功的运动员和制订出翔实的运动计划)。
我们可以用鲍勃·拉多塞尔14和查尔斯·凯尔(Charles Kyle)的执教经历15作为通过在高中执教黄金圈而获得成功的例子,他们都曾多次获得全美年度最佳教练奖(National Coach of the Year)。黄金圈的3个层次应符合冠军教练的执教宗旨和核心价值观,如图1.1所示。
两位教练都将他们的执教宗旨形容为一项肩负的使命——他们必须通过执教橄榄球运动来指导和引领年轻人,这是一种深植于心的态度。
两位教练平时通过精心策划的练习在生理和心理上都对运动员提出高要求并进行指导,全方位地制定一套完整的团队仪式和传统体系,且在比赛中指导运动员取得胜利,来完成其执教黄金圈的“为什么”。他们不懈且自觉地坚守承诺,在履行自己的宗旨和核心价值观的同时成为更好的教练,其结果就是圆满完成执教计划并培养出优秀的运动员,使他们在运动和生活中都获得成功。
历史上比较重要的大学体育计划之一是北卡罗来纳大学的女子足球计划。在主教练安松·多伦斯(Anson Dorrance)的指导下,该队已经在女子甲组(Division I)足球赛中获得了22次全美冠军。多伦斯教练是一位难得的好教练,他在执教的时候就已经入选了该项运动的名人堂,在已近40年的教练生涯中,他很早就意识到并清楚地阐明了核心价值观是建立持久的团队文化的基石。
多伦斯教练将团队的核心价值观作为团队结构的一部分。该团队有12个核心价值观(见图1.2)。其中,每个核心价值观都对应一个抓住其精髓的说明,甚至有些说明长达几个段落,包括一些哲学家和诗人创作的短文,以及前任球员的笔记。16,17每一个赛季都要求运动员记住这些核心价值观及对应的说明。以下是关于核心价值观“我们不发牢骚”和“我们努力”的说明示例。16
• 我们不发牢骚:生命中真正的喜悦是使自己成为掌握命运的人,而不是狂热的、自私的小傻瓜,总是痛苦悲叹,抱怨这个世界不会努力地讨好你。[乔治·伯纳德·萧(George Bernard Shaw),剧作家]
• 我们努力:一个人与另一个人的区别,或者说弱者和强者的区别,换言之伟大和渺小的区别,就是能力——看不见的决心……它将帮助你完成在世上必须完成的任何工作。若没有它,任何人才、任何条件、任何机会都不会让你变得强大。[托马斯·巴克斯顿(Thomas Buxton),慈善家]
在一个研讨会上,多伦斯教练曾分享了与自己有最强烈共鸣的核心价值观是最后一点:“我们希望自己的生活品质(不仅是在足球领域)能够永无止境地提高,但是无论如何,我们对生活的基本态度和对生命的感恩都是至关重要的。”事实上,多伦斯在办公室大门外还贴着来自Calvin and Hobbes(他最喜欢的漫画书)的一页连环漫画,不断在视觉上提醒他自己和到办公室找他的人注意这个核心价值观。18在漫画中,主角坐着一辆马车在冲下山时喊道:“我希望我的生活品质能够永无止境地提高。”
对于想认真了解执教宗旨和核心价值观如何为持续卓越性奠定基础的教练来说,由吉姆·柯林斯(Jim Collins)和杰里·波拉斯(Jerry Porras)共同撰写的企业研究报告是必读物。10,11为了了解那些长久领先的企业从众多的竞争对手中脱颖而出的原因,柯林斯和波拉斯进行了详尽的研究。他们专注于那些始终优于其市场竞争对手并且生存时间长得多的企业,如波音、惠普、3M、索尼和宝洁等。
他们的主要研究成果是,这些世界级的公司都清楚地理解并遵循其宗旨和核心价值观。宗旨和核心价值观保持不变,而市场、企业领导和业务战略则不断变化。著名企业的创始人都清楚,他们对业务的最大贡献不是他们的技术、业务技能或领导才能,而是他们能够将“坚持”这一品质灌输到组织内,将其作为所有活动的基础。即使创始人离开了企业,宗旨和核心价值观仍会作为持续的灵感来源和指引方向。
世界各地的球队经常以新西兰的全黑(All Blacks)男子英式橄榄球队作为榜样,学习如何创造和灌输宗旨和核心价值观,以实现运动中持续的卓越成就。全黑队是历史上最成功的运动团队,在其100多年的历史中赢得了75%的比赛。虽然其他专业运动团队以蝉联冠军的次数而闻名,但他们的取胜纪录都无法与全黑队相媲美。
年复一年,(1)以获胜为荣;(2)以全黑传奇为荣;(3)争取进步的志愿,这3个核心价值观都体现了该队的指导原则,对维持其成功水平至关重要。19–21我本人可以证实这些核心价值观的准确性和影响力,因为我于2015年受邀在新西兰全国教练大会上发表演讲,并趁此良机亲自向全黑队的教练取经。22
之所以他们的球员都能背出本队以前参加过的比赛,并说出之前与自己穿相同号码球衣的运动员的姓名,显然是因为他们都以入选全黑队为荣。有一名运动员表示,正是因为对前辈身份的认同才可以让现在的球员了解1884年第一位穿上队服的全黑队员詹姆斯·艾伦(James Allen)。与过去的这种深层次的关联使得运动员觉得为全黑队效力可以产生极大的荣誉感。
争胜的精神是通过不断寻求竞争优势来维持的。这要求教练和运动员各自在其自我评估中都必须极其客观,并且将对输球的反思视为有助于赢球的反馈信息。例如,前主教练格雷厄姆·亨利(Graham Henry)曾解释了他作为一名教练争取进步的志愿(全黑队的核心价值观之一)对于帮助球队在2011年重夺世界冠军头衔是多么的关键。
我已经执教了37年……(在我刚开始执教的时候)我是一个非常爱下指令的教练……相当独断,但现在的情况是……一群人试图一起做出一些成绩……我认为这是自然而然的进步……如果(作为教练)你不去改变,那么你就会成为历史。21
作为全黑队指导原则的核心价值观体现在日常的象征、仪式和惯例中——统称为“神器”。其中,最明显的3件神器是黑色球衣、Haka战舞和以运动员为导向的领袖。
全黑队的黑色球衣(全身黑色配上银色蕨叶图案)自19世纪80年代被采纳以来,几乎没有改变过。对于全黑队而言,球衣的原始设计是其宗旨和核心价值观的神圣象征,因此不得随意更改。
即使从来没有看过全黑队的英式橄榄球比赛,你可能也看过或至少听说过Haka战舞,这是自球队成立以来的每一届全黑队都会举行的赛前舞蹈仪式。
Haka战舞有多种形式,是新西兰本土毛利人的传统仪式。虽然Haka战舞一直是全黑队不变的仪式,但它的意义随着时间的推移已经发生了变化。
与产生荣誉感的核心价值观和不断进化的需求一样,在20世纪50年代创立的以运动员为导向的领袖惯例至今仍然塑造着全黑队的领袖形象。被称为“大巴后座”惯例的创立是为了在维持核心价值观的同时为运动员提供所有权和自主权。大巴的后座总是留给队中的资深领袖,即由坐在大巴后座的运动员组成理事会,负责监督团队的纪律、制作比赛成绩册和讨论团队战术。时至今日,推崇以运动员为导向的领袖这个核心价值观已经逐步演变为了成立一个运动员领导小组。
综合来看,对世界上最强大的企业和最成功的运动团队的研究一贯表明,确定并践行宗旨和核心价值观是至关重要的。
执教宗旨和核心价值观可应用于制定日常的执教决策。教练通过向其运动员证明,他们不会为了短期的胜利而牺牲核心价值观,来获得信誉并弘扬集体责任感文化。大学篮球冠军教练钱塔尔·瓦利(Chantal Valleé)曾在其执教生涯早期做了一个不让5名首发球员上场的决定,她将这个决定形容为在寻求构建“制胜文化”过程中的一个里程碑。23在准备与某国家队比赛之前,她了解到有几名核心球员的行为方式与执教的核心价值观不一致,于是她决定将这几名球员留下。她知道这个决定会让球队赢得比赛的概率大大降低,但她也意识到,必须向球队表明核心价值观比单场篮球比赛的结果更为重要,这对于构建正确的球队文化和获得长期的成功是至关重要的。球队在这场比赛中输了50分,但这是创造制胜文化的决定性时刻,这种文化让她的球队连续5次获得了加拿大全国冠军。
我在这里分享两种在与大学和高中教练的合作中曾使用过的确定并坚持宗旨和核心价值观的方法。第1个例子来自与某大学高尔夫球教练的3年合作。虽然这位教练最初来找我只是为了咨询一个具体问题的答案,但我建议采取另一种方法——首先要将重点放在设定问题而不是解决问题上。
在尝试解决问题之前首先要了解情况,这个过程被称为设定问题。我们设定问题的依据是个人经验和价值观。设定问题为我们提供了一个参考框架,用于确定和测试潜在的解决方案。在面对困难的情况时,成功的领导者会停下来,首先设定问题(反思当前情况与之前遇到过的有何异同,以及是否符合其核心理念)。只有在仔细地设定问题后,他们才会进入解决问题的阶段(确定和测试解决问题的潜在策略)。24,25
然后,我向这位教练提出了一系列问题,试图激发对问题本身的讨论,即为什么这种情况被认为是一个需要花费宝贵的时间和精力去处理的问题。通过这个过程,我们能够发现教练的“为什么”——不仅是教练的个人原因,还有高尔夫球计划的原因(为什么我要执教,为什么我们要有一个高尔夫球计划)。这个过程可自然地揭示出原来的执教问题到底是否是一个需要解决的问题。如果所述情况不会削弱你作为教练秉承宗旨的能力,那么就不值得花费时间和精力,因为它根本就不是一个问题。
这一课对于教练来说至关重要,因为我们没有足够的时间来跟踪并尝试解决所有出现的问题。明确定义宗旨和核心价值观,可以为你指明重点和方向,并识别出可以忽略的情况。
知道要忽略什么人和事,这是成功领导者的一个显著特征。我仍清楚地记得世界知名的蓝天使(Blue Angels),一位美国海军飞行表演队的成员曾在我的一节教练课上发表一篇主题是关于快速学习如何专注于最关键的事情的重要性演讲——对他来说这就是:完成飞行,活着归来。
学习要忽略什么的这项技能有时被称为决策(和执教)的分类方法。26明确定义的执教宗旨和核心价值观相当于设定了边界,可以通过提供参考阈值来帮助你进行决策。每个教练都可以忽略某些情况——在宗旨和核心价值观所确定真正重要的事项界限之外的情况。
与这位高尔夫球教练讨论后,我们最终确定了以下3个核心价值观:
• 激情(Passion):培养对高尔夫球运动和其竞赛的热爱。
• 成就(Achievement):努力实现我们的竞赛目标和个人目标。
• 尊重(Respect):表现出对自己、他人和高尔夫球运动的发自内心的尊重。
在我们确定了这3个核心价值观之后的几次会议中,才注意到它们[首字母缩略词(PAR)]非常适合高尔夫球运动。PAR概念在所有的执教决策和计划活动中均得到了不断强化。例如,在整理招聘材料和参加团队宴会上都突出显示了PAR核心价值观。现在,这位教练及其计划都有了相关的考察范围。
从此,PAR被当作运筹决策的指南针。这位教练发现,通过确定宗旨和核心价值观来设定和解决执教问题的这个过程非常必要。在他看来,这一过程直接促成了球队的成功,其中包括他们在几周后取得了那个赛季的第1场胜利。
第2个例子来自于在一所大型公立高中与体育部门进行的5年合作。该学校的体育总监曾与我联系,希望为学校的体育运动构建愿景——一个共同的宗旨和核心价值观,来为教练确立工作重点,并构建持续卓越的文化。
在第一年的整个过程中,我们一直在了解该学校尤其是体育部门的历史、价值观和道德规范。我们的重点是确定教练及其计划的“为什么”。我们不能将宗旨和核心价值观强加于人——它们必须来自那些未来会据之生活和工作的人。宗旨和相关的核心价值观必须在个人层面上有深刻的意义,否则它们只是虚无的陈述——对别人重要的事情。
经过一年的观察,以及听取并反思我们了解到的内容之后,制定了第一版的宗旨和核心价值观。在接下来的两年中,我们用宗旨和核心价值观来指导自己调整团队文化,并持续更新和调整宗旨和核心价值观。该高中体育计划的宗旨是“通过竞技运动鼓励和培养青少年。”其核心价值观如下:
• 参与:我们要制订所有人都可以参与并且包容所有人的体育计划。
• 保持:我们要制订鼓励参与者继续参加体育活动的体育计划。
• 吸引:我们要制订令人愉快的,并且能促进技能发展的体育计划。
• 竞争:我们制订的体育计划和培养的学生运动员要有持续的竞争力。
多年的测试证明,这些理念对于该校的教练和管理人员具有深远的意义。花时间来定义和传播宗旨和核心价值观是值得的。与早先分享的高尔夫球示例一样,这所高中的运动员和球队也取得了更大的成功,同时教练们还报告说他们在工作中的重点更加突出。更令人印象深刻的是,在4年的实践中,运动参与度提高了15%,因为我们坚持定义并践行明确的宗旨和核心价值观,然后利用它们来指导我们执教。虽然乍看起来,该练习似乎纯粹是学术性的,但不可否认的是,知道自己作为教练的宗旨和核心价值观,对于制订成功的体育计划至关重要。
在确定宗旨和核心价值观的过程中,最有价值的活动是对自己是什么样的人以及希望成为什么样的人进行批判性地反思,并找出主张类似宗旨和价值观的其他人。不过,只有思考是不够的,还必须花时间写下对宗旨和核心价值观的想法。当写下自己的宗旨和核心价值观时,你将重新想起激励自己成为优秀教练的初心。27赛季前是进行上述工作的最佳时间,因为在赛季的漫长磨炼中,很容易失去大局观,因为当时你可能会把关注点仅仅放到手头需要解决的问题上。
丹·扎德(Dan Zadra)创建的价值观工作表作为一个简单的工具,能帮助教练理清其宗旨和核心价值观。28在关于未来5年内打算如何生活的工作簿中,填写该工作表属于第一批应完成的任务。一位成功的教练不仅曾在自己带队的时候用过这本工作簿,而且还把它送给了我,自此之后,我一直在“将它传给”其他教练。我逐步调整了教练价值观工作表(见图1.3)。我相信通过填写这个表格会让你不断反思如何定义和分享你的执教宗旨和核心价值观。
来源:W.Gilbert, 2017, Coaching better every season: A year-round system for athlete development and program success(Champaign, IL:Human Kinetics).
完成教练价值观工作表后,就为写出执教宗旨和核心价值观做好了准备。教练可将填写该表的过程视为先在思想上为实际确定和描述宗旨和核心价值观所需工作而进行的一场热身。接下来,要完成执教宗旨和核心价值观工作表,以帮助你阐明自己的“为什么”(见图1.4)。此过程将有助于确保宗旨、核心价值观和执教行为之间的一致性。
来源:W.Gilbert, 2017, Coaching better every season: A year-round system for athlete development and program success(Champaign, IL:Human Kinetics).
首先写出执教的“为什么”,即完成以“作为一名……教练,我的存在是为了……”开头的句子。具体要求为:尽量简洁,将“为什么”限制在几行以内,最好用一句话表述,因为并不是要在这里对执教理念进行详细说明。执教理念是宗旨和核心价值观的产物,本书第2章中将对它进行介绍。这里只需深刻反思是什么推动你成为教练,是什么在激励你做出各种牺牲,而获得执教的荣幸即可。
这个问题既没有标准答案,也没有最佳答案。但是,有一个正确的回答方法——对执教原因进行客观的思考。只有充满诚意的宗旨才会让你保持以真正重要的事情为基础,并专注于它,这在你遇到所有教练都要面对的道德困境时尤其如此。
多年来,我曾经执教过多支青少年运动队。以我自己的情况为例,我的执教宗旨如下:“作为一名青少年体育教练,我的存在是为了向青少年灌输对游戏、体育运动终生热爱的思想。”这句话准确地记录了推动我去教导孩子的原因。对我来说,青少年运动(特别是业余的青少年运动)应该永远是好玩、有趣,且能充分活动身体的。我相信,在这个背景下,教练的最佳做法就是为孩子们创造一种体验,不仅让他们想要参与下一个赛季的比赛,还要培养他们一生都对运动和比赛持有激情。
这个执教宗旨适合我——它与我的为人与我对青少年运动的观点是一致的。你必须找到自己的执教宗旨——与你的为人和你对体育运动的观点(以及你所执教的运动员的竞技水平和年龄水平)一致的宗旨。你如何知道自己是否找到了正确的宗旨呢?当与他人分享你的执教宗旨时,你就会知道,就会感觉到那是正确的。它是你发自内心认可的,而不是伪装出来的。它直接代表着你的为人,以及你作为一名体育教练想对世界做出什么贡献。
确定执教宗旨后的下一步是确定最能代表你将如何实现宗旨的核心价值观(通常3~5个就够了)。在介绍如何写核心价值观时,西蒙·斯涅克建议用动词表示。例如,核心价值观“诚信”是模糊和非指令性的,而写成“永远做正确的事情”这个表述则是具有行动导向的,并且更为具体,这就是二者的区别。另一个例子是在核心价值观“创新”与“从不同的角度看待问题”指令之间的区别:前者只是一个理念,而后者则为每天坚持践行该核心价值观提供具体的指导。
在执教宗旨和核心价值观工作表中,你会注意到用于填写该练习的核心价值观部分的表格有两列:第1列用于确定核心价值观;第2列用于填写与核心价值观相关的行动说明,即从总体上阐述将如何实现它们。对核心价值观行动中的具体表现应有清晰明确的例子,否则,运动员将无法理解如何按照标准规范自己每天的行为。通过与西点军校竞技运动的长期负责人拉尔夫·皮姆博士进行交谈,深化了我对这一点的认识。他解释说,核心价值观“必须付诸为具体的行动。针对每个核心价值观,既可以描述你认为‘正确’的做法是什么样子的,也可以描述不是什么样子的。”5
例如,在执教过程中,我会增加一条“以运动员为核心”的核心价值观,以及相应的行动说明“始终找时间去了解每个运动员的个性、学习风格和需求”。若没有行动说明,核心价值观本身是模糊的,并且可随意解释。如果正在为团队或运动组织创建核心价值观,这种缺失就会造成严重的后果。
在与高中体育部门的合作中,涉及数十名运动教练,并且经常会有人事变动,我们不仅要向他们解释核心价值观的概念,还要列举与之相关的行动。这时,行动说明就为我们在教练的身份下应如何行事提供了实际具体的指导,以确保与宗旨和核心价值观相一致。
吉姆·柯林斯提供了一个核心价值观评估清单,供公司用于确认待定的核心价值观是否可被接受,并有必要列入。29我以他的评估清单为指导,调整了问题,来符合运动执教的具体情况。在确认你自己的列表中的核心价值观是否合适时,可根据以下问题逐个检查每个核心价值观(见图1.5)。这是创建执教宗旨和核心价值观的最后一步。如果你对每个问题都回答“是”,那么该核心价值观就被认为是现实的,值得纳入。
来源:W.Gilbert, 2017, Coaching better every season: A year-round system for athlete development and program success(Champaign, IL:Human Kinetics).
为了使执教宗旨和核心价值观最高效地被践行,就必须向运动员和团队中的其他成员清楚地阐明它们。用2014年世界杯奖牌得主荷兰国家队主教练兼世界上最著名的足球队——曼彻斯特联队的主教练路易斯·范加尔(Louis Van Gaal)的话来说就是,“我队中的男孩从第一天起就知道范加尔的愿景是什么,这非常重要。我对他们说得很清楚。我确保我的话是很容易理解的。”30
为了检查宗旨和核心价值观的明确度,有一种方法是在你自己明确定义之后,询问运动员是否可以识别它们。首先,用“我知道我将成为一名成功的教练,不过前提是……”开头写下一个答案,篇幅限制在一页以内,来阐释你的执教宗旨和核心价值观。
然后,请运动员也用类似的开头写下答案:“我知道我将成为一名成功的运动员,前提是……或者,我知道我们将成为一个成功的团队,前提是……”,最后比较运动员与你自己的答案。在运动员的回答中应该清楚地看到你的宗旨和核心价值观的主要元素。这个简单的方法能快速帮你找到创造执教宗旨和教授核心价值观的潜在能力差距。
成功的教练用来确保核心价值观透明化最常见的策略之一就是将其张贴在所有体育设施上,并为每位运动员都提供附有核心价值观的书面副本。31,32虽然海报是用来展示团队核心价值观的一种简单而廉价的方式,但有些团队甚至将它们写在了更衣室或运动员训练馆的墙壁上。其中,最著名的例子之一就是挂在从更衣室通往巴黎圣母院大学橄榄球队(Notre Dame college football team)球场通道墙上的“今天像冠军一样去打球(Play Like a Champion Today)”的标语。1986年,传奇教练卢·霍尔茨(Lou Holtz)让人写好了这个标语,并永久地贴在那里。他指示球员在上场之前离开更衣室时都要摸一摸这个标语。时至今日,该队的球员仍然践行着传统的核心价值观:
每当你摸到这个标语的时候,希望你都会想起本队中你所有伟大的前辈球员,以及你的队友、教练、父母等所有人,是他们为你牺牲了一切才让你来到这里。33
在设定核心价值观时,运动员应该有多少所有权或反馈?核心价值观通常来自于执教宗旨,所以应该由大家讨论而得出,甚至可能会每年都略有改变,以适应所执教的特定运动员群体。经成功的教练证明,当运动员有机会参与定义核心价值观时,他们对这些核心价值观的认同感就要大得多。
在赛季前建立核心价值观的时候,有些教练喜欢首先为运动员提供一个清单,其中包含20~30个核心价值观范例,5,31然后,指导运动员查看清单,选择他们认为对团队成功最重要的价值观,并在清单中添加他们认为缺失的任何新价值观,最后,教练可以引导团队讨论运动员的选择,并针对该特定团队将其清单缩短至若干个大家都认同的,且在即将到来的赛季中最有意义的核心价值观。下面以两位成功的教练作为例子来说明赛季前确认核心价值观的具体方法。
在林恩·基德曼(Lynn Kidman)博士关于以运动员为中心的执教研究中,有一位教练分享了他如何与男子高中排球队一起成功创造核心价值观的故事。34他最初向球队提供了一张有30个核心价值观的清单来抛砖引玉,然后他要求队员选择自己最喜欢的6个核心价值观,并给这些价值观下定义。虽然运动员被要求帮助确定和定义那个赛季球队的核心价值观,但这位教练设定了范围,并监督了整个过程,以确保这些核心价值观符合其执教宗旨。
当排球队就核心价值观达成一致意见后,他们共同撰写了价值观说明,以作为行为准则——要求每个团队成员都遵循这些具体的规则,以表明对践行团队核心价值观的承诺(见图1.6)。
该教练明白,需要用一句简单的陈述来不断提醒大家这些核心价值观,因此他进一步采取相关的行动。该团队决定,“团结就是为了进步”是对其核心价值观的最佳表述,所以这句话就成了那个赛季的战斗口号。这个例子说明了教练在创造团队核心价值观的过程中如何使运动员有一种主人翁意思,同时又确保这些核心价值观最终符合其个人的执教宗旨。
在确认和定义核心价值观时寻求运动员反馈的第2个例子来自名人堂的篮球教练迈克·克尔泽维斯基(Mike Krzyzewski)。在2004年的奥运会上,美国男篮4胜3负,只获得了一枚铜牌。2005年,克尔泽维斯基教练接受了邀请执教该队。根据克尔泽维斯基的说法,在球队为2008年奥运会做准备的过程中,以确定其核心价值观为主题的会议起到了决定性的作用。35
在举行球队会议之前,他与包括科比·布莱恩特(Kobe Bryant)和勒布朗·詹姆斯(LeBron James)在内的4名队内领袖人物分别会面。克尔泽维斯基教练明白,若要运动员接受核心价值观,就必须让他们相信这些核心价值观与其息息相关,而不是教练强加给他们的。他通过单独会面向这些球队领袖解释了团队会议的目的,提出了沟通、信任等潜在的核心价值观,并要求他们准备好在全队面前分享其推荐的核心价值观。
在充满激情的团队会议结束时,确定了15个核心价值观(被称为他们的黄金标准)(见图1.7)。这些核心价值观被用来指导他们在奥运会准备过程和锦标赛中所有的执教方法和运动员的行为表现,使他们在锦标赛上最终赢得冠军并保持不败的成绩。
教练面临的最大挑战之一就是要弄清楚如何在每个赛季与不同的运动员分享其执教宗旨,并且向他们教授核心价值观。虽然有些运动员可能会参加几个赛季的比赛,但是很少有球队在两个赛季都采用完全相同的运动员阵容。此外,在职业生涯的某个时刻,可能需要你从另一名教练手上接管一支已建成的团队。
在接手一支团队时,教练经常会把改变团队文化作为灌输其执教宗旨和核心价值观的第一步。一直以来,团队文化都被定义为一种指导行为的共同假设模式。它们既包括显形的团队人工产物(如团队文件、基本操作程序和团队设备的实际管理),也包括隐形的规范和仪式。
曾带队获得过3次全美大学生橄榄球锦标赛冠军的教练厄本·梅尔分享了一个令人信服的例子。俄亥俄州立大学七叶树队(Ohio State Buckeyes)之所以能在2014年首获大学生橄榄球季后赛冠军,是因为梅尔教练在当年的赛季前期阶段建设了一个以3项核心价值观为基础的制胜团队文化。他们在赛季前就先描绘了一张蓝图,来帮助运动员绝对清晰地践行这些核心价值观。
核心价值观被描述为“我们的信念”,其相应的行动说明被描述为“我们的行为”。除了列出它们以外,梅尔和他的教练团队还列出了每天坚持践行这些核心价值观和采取相应的行为所产生的预期结果,即“我们的结果”。这些组成部分被统称为俄亥俄州立大学橄榄球文化蓝图(见图1.8)。3
来源:U. Meyer and W.Coffey, 2015, Above the line: Lessons in leadership and life from a championship season(New York: Penguin), 67.
在梅尔教练的例子中,你会注意到,“不懈努力”的核心价值观行为是“以最大的力量推进,即从A点到B点仅耗时4~6秒”这个准则参考了一次典型的橄榄球带球的持续时间(4~6秒),为此运动员需要准备好用最大的力量来将自己推向所需要的方向(前进、后退、侧向——A点到B点)。这个例子显示了如何将核心价值观转化为在练习和比赛中对运动员有意义且直观的行为准则。
由教练组织的更令人叹服的团队文化转变之一是戴维·布尔斯福德爵士(Sir Dave Brailsford)对英国自行车队的文化改革。当布尔斯福德教练接手该团队时,他们的世界排名为第17名,且在1996年奥运会上只获得了2枚铜牌。为此,布尔斯福德教练立即采取第一步措施,即制定了一系列的策略向运动员阐释与其执教宗旨相一致的核心价值观。36
他们的核心价值观被总结为首字母缩略词CORE——承诺(Commitment)+所有权(Ownership)+责任(Responsibility)=卓越(Excellence)。所有装备和每辆自行车上都印有代表核心价值观的团队章程(见图1.9)。英国自行车队从此崛起,其排名一度上升至世界第一,并在2012年奥运会上获得了12枚奖牌。布尔斯福德教练和自行车运动的观察员均认为这一明显证据表明,为践行执教宗旨和核心价值观所投入的时间和精力是非常值得的。
要学习如何利用执教宗旨和核心价值观构建团队文化,那些有着数十年成功经验的教练就是重要的智慧之源。J.T. 柯蒂斯Jr.( J.T. Curtis Jr.)是美国高中橄榄球队的传奇教练,曾获得过2012年全美年度最佳教练奖。当被问及成功的关键时,他提到了在执教计划中应始终贯彻一个共同目标和共同的核心价值观。37在他40年的教练生涯中,虽然执教策略、比赛规则和运动员都经常变化,但他将获得26次州冠军的全美纪录归功于其永不过时的执教宗旨和核心价值观。他的执教宗旨是深切关注其队员的发展,不仅要将他们培养成伟大的运动员,还要培养成伟大的人。毋庸置疑的核心价值观包括工作道德、积极的态度和对团队的承诺。
有开拓精神的美国游泳教练詹姆斯·康西尔曼(James Counsilman)是另一个典型的例子,他也拥有40多年的执教经验,每个赛季都非常成功地构建团队文化。他以带出获得冠军和打破纪录的运动员的能力而闻名(曾经有一段时间,他训练的游泳运动员保持着所有游泳项目的世界纪录),同样知名的还有他的科学执教方法。他反复地将他的执教原因描述为帮助运动员满足他们基本的个人心理需求。38他列举了任何年龄和竞争水平的运动员对爱和感情、认同,以及归属感的需求。像其他冠军教练一样,他认为自己的执教宗旨就是培养人才。
虽然关于教练如何通过灌输其宗旨和核心价值观来构建团队文化的正规研究很少,但还是有两个例子可以揭示这个困难的过程。在第1个例子中,研究人员访问了10名美国大学教练,他们都被聘请去带领尚未取得成功的球队,然后他们在5年内就将这些球队带成了冠军队。39这10名教练都将快速成功归功于为球队灌输了与其宗旨和核心价值观明确相一致的团队文化。
教练们都将团队文化称为思维方式和“我们在这里的做事方式”。灌输团队文化首先是明确地传达特定于团队及其环境的一些核心价值观。虽然各位教练具体的核心价值观不一样,但它们都可以被重新分组为3类核心价值观:关系(建立信任)、行为(日常行动),以及战略(对取得成功至关重要的技能和战术)。一个球队通常需要3年时间才可以接受新的团队文化。
教练可使用4种策略来灌输核心价值观,以作为所崇尚的团队文化的基础。
1. 定义并反复阐述所期望的核心价值观:这一目标是通过完善常规和正式的沟通渠道来实现的,例如,增加与运动员单独会面的次数和分享各类统计数据。
2. 利用榜样的力量,帮助运动员理解核心价值观:教练团队所有成员的行为均体现核心价值观,他们的榜样行为被认为是最有效的教学工具。其他的工具包括全队轮流担任领袖的定期任务,具体为定期担任讲座、演讲嘉宾,并分享自己的轶事和故事。
3. 设计具体的招募方案,以确保招来拥有相同核心价值观的运动员:这种方法首先要定义潜在的团队成员所具备的理想素质(如激情、成熟、虚心受教)。在选择新成员时,教练不愿意让天赋凌驾于个人素质之上。要确定新成员是否具有可取的素质,最好的办法是在比赛具有挑战性或危机的状况下观察他们。新成员还必须经过当前团队成员的审核,以确定与团队文化的潜在适应性。最后,教练作为非常有耐心的招聘人员,为了找到符合所需核心价值观和文化的新成员,总是愿意等待。
4. 实行奖惩制度,以强化核心价值观:采用常见的奖惩措施,如上场时间和象征性的奖励(如头盔贴纸、特殊的衬衫)。40无论具体的奖惩是什么,为了有效,它都必须明确强化核心价值观。例如,如果核心价值观是责任感和尊重,而教练注意到团队离开后,更衣室里到处都是垃圾,那么教练就可能会要求他们在第2天进行捡垃圾活动。
第2个例子来自对加拿大大学教练的研究,他们以将失败的队伍重建为联合会冠军和国家冠军的能力而闻名。41经过研究确定了4个共同的主题:(1)对运动员个人成长的关注;(2)娴熟的教练组织技能;(3)对学习的终身承诺;(4)关于在哪里及如何制订其计划的强大愿景。他们的执教宗旨可以归结为促进运动员的整体发展。他们的执教动力来自于他们自己要成为建设者的愿景——运动员建设者、人才建设者、计划建设者。
该研究的主要参与者钱塔尔·瓦利以她在成为大学主教练后通过研究而学习到的执教宗旨和核心价值观为例,进一步证实建设者这个执教宗旨的重要性。她的教练生涯最终获得了非常杰出的荣誉。她修改了大学篮球计划,使全加拿大最差的球队成了前所未有的全加拿大连冠球队。23
创造能够代表和强化执教宗旨和核心价值观的团队文化需要长年累月地坚持采用积极的、训练有素的和系统的方法。持续表彰符合所需团队文化的行为并结合招募已经践行教练执教核心价值观的运动员,是构建和维持团队文化的有效策略。
最受尊敬的教练都拥有相同的执教理念,即核心目标,不过其前提是优秀的教练都以人才建设为己任。毫无意外的是,世界上最成功的运动团队(新西兰全黑队)的教练格雷厄姆·亨利和韦恩·史密斯(Wayne Smith)创造出了“更好的人组成更好的全黑队”的口号,以不断提醒这个核心目标。20同样,大学足球和长曲棍球的冠军球队教练杰伊·马丁(Jay Martin)之所以能在俄亥俄卫斯理大学(Ohio Wesleyan University)38年的执教生涯中从未有一个赛季尝过败绩,是因为他以“伟大的人……伟大的团队……伟大的成果”42这个信条为其指引方向。优秀的教练都知道,以培养人才作为其核心目标的基础可以直接帮助提高场上比分,因为掌握了沟通、决策等个人技能会让运动员变得更优秀。
大学篮球冠军教练道恩·斯特莉(Dawn Staley)以构建团队文化而闻名,她在解释这一点的时候做了很好的总结:“这不仅仅与运动员和我一起度过的4年时间有关,这更关乎他们的一生。”43斯特莉教练的执教既有很强的原则性又充满激情,并让她的运动员有机会通过接受其他领域成功女性的指导来学习生活技能,从而实现成为人才建设者的目标。
世界上最成功的教练总是首先问自己为什么要当教练。他们以对自己的执教宗旨和核心价值观透彻的理解为指南针,为顺利完成每个赛季的执教旅程提供了所需的稳定指导——在执教过程中的其他一切都处于不断变化的状态,而你必须不断调整自己的执教策略,以跟上这些变化,但你和你的运动员所创造的,用于体现你的执教宗旨和核心价值观的仪式、传统和象征应该保持相对固定。虽然所有的教练都将需要找到最适合其风格及其运动员特点的执教宗旨和核心价值观,但作为人才建设者的体育教练更希望能与最成功的教练拥有相同的执教理念。用杰出的篮球冠军教练唐·迈耶(Don Meyer)的话来说就是,“你的计划必须有一个凌驾于一切之上的宗旨,它应是清晰可见的,并且不仅是教会运动员如何赢得比赛。”44